Livro de Reclamações

Livro de Reclamações online

Clique sobre uma das imagens para aceder ao Livro de Reclamações Eletrónico.

A Plataforma Digital que disponibiliza o formato eletrónico do livro de reclamações, criada pelo Decreto -Lei n.º 74/2017, de 21 de junho, permite aos consumidores e utentes:

a) Apresentar reclamações em formato eletrónico;
b) Apresentar pedidos de informação em formato eletrónico às entidades reguladoras setoriais ou de controlo do mercado competentes;
c) Consultar informação em matéria de consumo fornecida pelas entidades reguladoras setoriais ou de controlo do mercado competentes, designadamente, a relacionada com os direitos dos consumidores e utentes nos sectores de atividade económica abrangidos e com as entidades de resolução alternativa de litígios de consumo (entidade RAL).

Plataforma Digital de acesso ao Livro de Reclamações em formato Eletrónico

Entidade competente para apreciar as reclamações:

Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE)
Rua Rodrigo da Fonseca, n.º 73
1269-274 Lisboa
Tel. 217 983 600
Fax: 217 983 654
Email: correio.asae@asae.pt
http://www.asae.gov.pt/

  • Informação prestada em cumprimento da obrigação de disponibilização do Livro de Reclamações no formato eletrónico, bem como a divulgação de acesso, nos termos do Decreto-Lei n.º 156/2005 de 15/09 alterado pelo Decreto-Lei nº 74/2017, de 21 de Junho e conforme Portaria n.º 201-A/2017, de 30 de Junho.

Livro de Reclamações

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    Private Sales

    Evento Privado de Vendas, de 22 a 26 de maio de 2019

    Jeep Compass 1.6 120 Longitude Plus MT por 285€/mês. TAEG 5,8%.

    Entrada inicial 5.000€, Valor financiado 29.566€, 97 meses, Prestação final 10.373€.

    Jeep Renegade MCA 1.0 120CV Limited MT desde 25.721€. TAEG 6,0%.

    Desde 191€/mês. 97 meses. Entrada 5.500€. Valor financiado 20.221€. Prestação final 7.719€.

    Fiat Ducato eleita 'Melhor veículo base para caravana 2018'

    Prémio atribuído pela prestigiada revista alemã 'Promobil'